Лх как меня вывели из себя...

А дело было так. Несколько дней назад при подключении к инету через 10 минут начала появляться вот такая хня - "Generic Host Process for Win 32 Services - обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто". И в самом деле, через несколько секунд связь прерывается, хотя сообщение о том, что инет подключён горит. Тыкай-мыкай никакого результата, пока не перезагрузишь. Что такое? Для меня для блондинки это что-то сверхъестественное. Китайская грамота и то так не пугает. Чё делать то? Я в недоумении...
читать дальшеНаконец сегодня вечером дошло, что надо позвонить куда-нибудь.
Например в службу тех. поддержки. Благо работают они ежедневно и круглосуточно. Ну конечно добрых 2 минуты я ждала, пока меня соединят с оператором ( за что ушли деньги). И вот на том конце трубки слышится приятный мужской голос. Я, чуть ли не в слезах выкладываю в чём дело. Молодой человек меня грубо обрывает и говорит: "Девушка, а мы то тут при чём?" (Странный вопрос, тех.поддержка для пользователей...хм) Ладно. Объясняю ему, что я ничегошеньки не понимаю, потому и звоню. Парень сказал, что это у меня что-то не так настроено. А что, он не знает. Типа, чтоб я сама проверила. Ну спасибо. Оказал непомерную помощь. Я на грани срыва. 
Лезу в инет. Пишу в поисковике:Generic Host Process for Win 32 Services - обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто". О! Попадаю на форум, где такая же несчастная девушка, в таком же припадке как и я задаёт этот же вопрос!
Сколько эмоций было вложено в её слова! Отчаяный крик о помощи...
О чудо! Добрый человек написал, что надо обновить Windows...Опа...Приехали...Разве такое дерево как я знает, как это делается???
Полазила, почитала инструкции. Нашла!!! Обновила-а-а-а-а-а-а!!! А-а-а-а-а!!! Я это сделала!!!
Для меня это равносильно проведению тажелейшей хирургической операции или посадке самолёта, штурвала которого я никогда в жизни не видела. А парню-оператору из тех.поддержки скажу: ОСЁЛ!!! Блондинка это я, а не ты!!! Не знает он в чём дело! Тьфу...Болван!
З.ы.: Чё-то мой дневник народу мало читает... Вот написала крик души только что, ну может 2 из 3 ПЧ это прочитают...
На какую помощь ты расчитываешь?
Ищу уже давно...