Жутко не хотела звонить в наш DHL. Думала сделаю день перерыва и завтра снова позвоню, буду доказывать свою правоту. Но позвонила сегодня в перерыве между занятиями. Вышла из офиса, чтоб никто не слышал моих разборок. Но не учла того, что окно открыто и всё равно меня было слышно Но важно другое. С той стороны наконец подняли трубку. Девушка представилась уже знакомым именем (некая... ладно не буду называть её имени занимается моей посылкой)читать дальше
Я: - Добрый день, я звною по поводу посылки...
Меня прерывают: - Кто я?
Я называю имя. Не спрашивая даже номера накладной, девушка взвизгнула как бензопила, только услышав мой голос и завопила: - Вашей посылки нет!!! Её отправили в Одессу!!!
И бросила трубку. Стою обалдевшая - во-первых от того, что на меня почему-то наорали, во-вторых потому, что моя посылка едет в Одессу. А раз она едет, то оформление она прошла. А мне долго впаривали, что я должна прислать кое-какие документы и растамаживать её за нереальную сумму Вообщем ничё не понятно, перезваниваю снова. Ну мадам снова начинает орать, услышав меня. Ну а я орать не люблю, даже когда кого-то ругаю или выясняю отношения. Но она ж на меня орала! Мне тоже пришлось поорать немного. Она попустилась и уже тихо сказала, что посылка едет сюда и когда она приедет, мне перезвонят. Неожиданный вопрос с моей стороны: - А зачем? Это ж не моя посылка.
Мадам: - Как это?
Я: - Там же 2 кг масла. Это не моя посылка. Моя посылка весит 1 кг и там совсем другое лежит. Вы мне её принесёте и что я буду с ней делать?
Она: - Кто вам сказал это?
Я: - Вы (и в самом деле, это ж она мне сообщила, что там масла на 2 кг)
Она: - Сейчас проверю. (что-то ищет) 2 кг
Я: - Мой же отправитель не сошёл с ума.
Мадам возмущённо: - А мы что ли сошли с ума?
Я: - Ну мне откуда знать. Всё бывает.
Она: - Завтра она придёт и вам перезвонят. Потом доставят домой и на месте вы уже заплатите.
Я снова прибалдела: - А на этот раз за что платить???
Она (растеряно): - Ну... Сейчас узнаю.
За кадром слышны голоса. Она к кому-то обращается и спрашивает, кто платит отправитель или получатель. Голос ей отвечает, что наверно (!) получатель.
Мадам возвращается к трубке и уже уверенно: - За доставку.
Я: - Но отправитель уже всё оплатил!
Она: - Не волнуйтесь, не переживайте, мы сейчас всё глянем и уточним.
На этом беседа окончилась. Неужели вся эта эпопея завершилась и у меня увеличились шансы на получение посылочки?

@музыка: Europe - "Final countdown"

@настроение: нормальное

@темы: Жизненное